利用案内

当サイトでのご注文方法や送料、お支払いのご紹介です。 大変重要な事項ですので、お買い物の際には必ずご一読いただきますようお願いいたします。

▼ご注文から発送までの流れ   ▼配送・送料について
▼お支払いについて ▼返品・交換について
▼ポイントについて ▼その他のお問い合わせ
▼のし紙について

ご注文から発送までの流れ

1.ご希望の商品をお買いものかごへ入れる 2.購入手続きに進み案内に従って入力 3.ご注文完了後自動返信メールが届きます。  当店より、商品発送予定日をメールでお知らせ 4.ご注文後、4-5日程度で発送  ※先払いの場合は、入金確認後発送致します。 5.商品をお届け致します

配送・送料について

お届け・時間指定 ヤマト運輸クール便でお届け致します。ご注文日より、5日以内のご指定が可能。(休業日前のご指定は、7日以上) 時間帯指定は、 (1) 午前中[9-12時] (2) 12-14時 (3) 14-16時 (4) 16-18時 (5) 18-20時 (6) 20-21時 でお選びいただけます。 お客様へお願い 12月は、出荷が集中するためご指定の日時、時間帯にお届けできない場合がございますので、 1〜2日の猶予をもってご指定頂けますようお願い申し上げます。

送料
区域金額
北海道・沖縄1500円
本州・四国・九州760円

お支払いについて

代金引換払い:お荷物をお受取になる際に、配送会社の配達員の方へお支払下さい。 クレジットカード:ご利用可能なクレジットカードは、         「VISA「Master Card」「Diners Club International」「American Express」         「JCB」です。         お支払い回数は、1回・分割・リボ払いなどを選択することが出来ます。         (一部のカードで、ボーナス一括などが選択できない場合がございます)         お客様の個人情報は、SSL暗号化によって安全に保護されております。          銀行振込:ご注文日を含む7日以内に下記口座へ代金をお振込み下さい。        入金確認後、発送させて頂きます。7日以内に確認が取れない場合は、        ご注文をキャンセルさせて頂きますので、ご了承くださいませ。 振込み先:福井銀行 敦賀支店 普通 6073160 株式会社小牧(カブシキガイシャコマキ)      お振込手数料については、恐れ入りますが、お客様でご負担ください。

返品について

食品ですので、お客様都合の返品はお受けできかねます。 品質には万全を期しておりますが、万が一破損・不良品またはお申込と異なる場合は、 お手数ではございますが、ご連絡頂けますようお願い申し上げます。 メールでのお問い合わせ:「お問い合わせフォーム」 お電話でのお問い合わせ:0120-700-615(9:00〜17:00)

ポイントについて

・お買上げ100円につき通常1ポイントが加算されます。 ・貯まったポイントは、1ポイントにつき1円の割引となり、貯まった中から次回の注文以降に ご使用いただけます。ポイント入力画面より、ご使用ポイントを入力して下さい。 ・ご注文後のポイントのご利用は出来ませんのであらかじめご了承ください。 ・ポイントと現金との換金は出来ません。 ・ポイントは他人への貸与、譲渡は出来ません。

その他のお問い合わせ

「お問い合わせフォーム」にお問い合わせ内容を記載の上、送信 頂くか、お電話・FAXにてお問い合わせくださいませ。
お問い合わせ先 0120-700-615 受付 月〜土 9時〜17時 0770-22-3173 24時間

のし紙について

小牧ではご冠婚葬祭、贈答用にご利用していただくための、のしをご用意させていただいております。 ご注文に祭に「送付先の情報入力」ページにてのしの種類をご指定下さい。 表書きは「備考欄」にご記入ください。

◆ のし紙イメージ
お中元のし紙イメージ 寿のし紙イメージ 内祝いのし紙イメージ
◆ のし紙
寿のし 祝いのし
内祝のし リボンのし
仏事のし 粗供養のし
その他の
のし
黄色のし その他の のし

その他ののし紙のご依頼は、ご注文の際にご注文フォーム「送付先の情報入力」ページにて のし(熨斗)」の欄の「その他」を選択して「備考欄」に、「表書き」をご指定下さい。

 

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